Quejas
Resuelta

Francisco

3 de septiembre, 11:43
8

Sin yo meter dinero en mi cuenta bet365 me he dado cuenta que han retirado de mi cuenta tres pagos distintos, uno de 20, otro de 5 y otro de 40€ como hacer para reclamar ese dinero que me han quitado sin yo autorizar nada

Cantidad: 65
Comentario del administrador
Solucionado.
Antxon P
Gestor de quejas
0
Buenas tardes. ¿Tiene novedades?
Si ya está todo solucionado fue que me lo pusieron como retenciones en el banco, muchas gracias por su ayuda 
Antxon P
Gestor de quejas
0
Buenas tardes. ¿Están registrados esos cargos en su historial de depósitos de bet365? A su vez, ¿ha podido devolver los cargos?
No me aparecen en el historial de depósito de bet365 ni tampoco puedo devolver los cargos
Antxon P
Gestor de quejas
0
Buenas tardes. En ese caso pregunte a bet365 si es un error y si le van a devolver los importes. Infórmenos con lo que le respondan.
Si ya le pregunté pero aún no me contestaron, les mandé un mensaje por la plataforma de bet365
Antxon P
Gestor de quejas
0
Buenas tardes. En ese caso, tenga paciencia, insista e infórmenos con lo que le respondan.
Así haré muchas gracias y buenas tardes.
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