Quejas
Resuelta
Retirada
13 de diciembre 2022, 00:37
8
Llevo desde el día 5 esperando que me verifiquen el famoso selfie. He abierto ticket y subido el documento y aun sigo a la espera. Ruego que eleven la queja por favor
Cantidad:
7300 €
Comentario del administrador
Paston confirma que está solucionado.
Editor
0
Buenas tardes. Si envió el selfie el lunes 5, a lo largo de esta semana le han de indicar cuándo podrá realizar la retirada. Insista e infórmenos si tiene novedades.
Antxon P
0
Tras hablar con ellos por chat varías veces. Solo me indican que lo elevan de forma urgente y ahí sigue a la espera de verificación la foto selfie
Editor
adrituko
0
Buenas tardes. Hemos pasado la queja a Paston. Avísenos cuando tenga novedades.
Antxon P
0
Sigo sin novedad, les escribo y siempre la misma conversación.
Editor
adrituko
0
Buenos días. Por nuestra parte lo estamos reclamando, y cuando tengamos novedades le informaremos.
Antxon P
0
El correo electrónico asociado a PASTON es diferente al que tengo registrado en legalbet, necesitáis algún tipo de información?
Editor
adrituko
0
Buenas tardes. No nos lo han indicado. Cuando tengamos novedades le informaremos.
adrituko
0
Necesita algún tipo de información como mi nombre completo o el correo asociado a la cuenta?
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