Aposté en e-sport en vivo, realice una apuesta pero antes de aceptarme se bloqueó y me notifica que no se pudo realizar la apuesta porque el evento esta temporalmente bloqueado, después de esto la cuota baja y yo ya no quería apostar. Después de 30 minutos aproximadamente ingreso a mi laptop para realizar una apuesta para el día siguiente y me doy con la sorpresa que mi cuenta esta en 0 y que la apuesta se había realizado cuando en verdad se había bloqueado, después de unos minutos la apuesta se pierde. Hable con una asesora explicándole que hubo un error del sistema con mi apuesta y solo me dijo "Según la información del sistema, Usted ha apostado sus fondos." de ahí no me responde ningún mensaje más. Y ahora que? simplemente perderé mi dinero por un problema que no quieren aceptar que tuvieron?