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Francisco Molina Merino
Resuelta
Hola, llevo esperando una semana poder hacer mi primera retirada en paston.es Llamo constantemente, envío tickets y les comento porque no aprueban ya mi retirada si tienen toda la documentación que requerían. Y lo único que saben decirme es que tenga paciencia que en breve estará solucionado,pero los dias pasan y yo sigo aqui esperando como un tonto. que poca verguenza! A ver si me podeis ayudar porfavor, necesito sacar ese dinero de ahí ya! Un saludo.
Yo apuesto en
Casas de apuestas
18+ | Publicidad | Juego Responsable
Ahora espero que si me paguen
Enviado por Soporte el 05-17-2021 a las 07:21:04Estimado Francisco,
Tal y como hemos comentado previamente, procedemos a generarte este Ticket sobre tu Consulta:
- “Disponibilidad retiradas”
Te informaremos a través de este Ticket del estado y la resolución de la consulta en la mayor brevedad de tiempo posible.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente
Enviado por Soporte el 05-15-2021 a las 01:45:00Estimado Francisco,
Te informamos de que tu documentación ha sido gestionada y aprobada.
Hemos procedido a informar al departamento correspondiente para que compruebe tu cuenta y, si procede, active la opción de retirada o se ponga en contacto contigo si hay alguna gestión pendiente.
Si tienes otra consulta, puedes ponerte en contacto con nosotros en el Chat en vivo de PASTÓN.es o a través del teléfono de Atención al Cliente de Lunes a Domingo de 09:00h a 00:00h. Y no olvides que, desde PASTÓN.es, te pedimos jugar con responsabilidad.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente.El ticket tiene el número 493358