Gilito

Tratando de hacer retirada. Hay que verificar medios de pago. Llevan un día en estado pendiente.El chat lo atiende un bot y no hay agente. Los correos electrónicos remitidos siguen sin respuesta.Los tickets abiertos siguen en estado de en proceso.Nadie contesta.

Durante el día de hoy hago una apuesta al partido de Carolina Marín. Gana primer set, va ganando segundo y se retira. Al contrario del 90% de casas de apuestas no declaran nula la apuesta sino que la dan por pérdida. La cosa no queda ahí sino que dos horas después resuelven la apuesta como Nula y me reintegran el importe. Minutos más tarde la declaran perdida y me quitan el dinero de la cuenta, así porque sí sin más. Fiabilidad 0, no sé si se puede hacer lo que han hecho pero es un claro abuso.

En fecha 04/06 he realizado 2 retiradas de 100 y 80 euros respectivamente. Puesto en contacto con Atención al Cliente manifiestan que hay un incidente con cobros vía PayPal. [Con ingresos vía PayPal no hay incidentes en ese mismo periodo de tiempo] Y si no se puede hacer el pago vía PayPal que procedan a hacer el pago vía transferencia bancaria. ¿Cuáles son los plazos para que procedan a ingresar el dinero en mi cuenta? En caso contrario, me gustaría conocer pasos a seguir. Gracias