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Maria dolores
Buenas noches, mi caso es cm el de todos los usuarios de aquí,( pastón no me deja retirar mi dinero) la única diferencia es que yo llevo casi 6 meses poniéndome en contacto con ellos para poder retirar, entiendo que será por el tiempo que ha transcurrido, no?
1 de mayo 2023
Quejas

Maria dolores

Resuelta
Llevo desde el 22 de noviembre del 2022 (más de 5 meses) intentado retirar de pastón dinero ya que tengo retenido 1079 euros pero me es imposible, me he puesto en contacto con ellos por chat, correo electrónico y teléfono miles de veces, les he enviado el DNI, selfie y toda la documentación que me han pedido un montón de veces y está verificada desde hace meses y siempre me dicen lo mismo... Que tengo la documentación verificada y que lo pasarán al departamento correspondiente... Ya no sé qué hacer

Maria dolores

Resuelta
Llevo desde el 20 de noviembre de 2022 queriendo retirar mi dinero de pastón (más de 5 meses) y es imposible, me he puesto en contacto por chat 20 veces, por correo electrónico otras 20( enviándoles DNI, selfie y todos los documentos que me han pedido y estando ya verificado) y por teléfono no sé cuántas veces más, siempre me dicen lo mismo que pasarán la queja al departamento correspondiente.. Y así llevo 5 meses, me parece increíble que esté así tanto tiempo.
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