Buenas noches, tras esperar más de un mes para que me aprueben la retirada, previo envío del selfie, hoy me encuentro con que me han descontado 324.19 euros, por supuestamente incumplir los términos y condiciones. “Las promociones son personalísimas y limitadas, se excluye expresamente la posibilidad de recibir más de una promoción por vínculo familiar o bien por compartir datos de registro tales como domicilio, correo electrónico, teléfono, entre otros, o coincidencia de IP y useragent y/o dispositivo personal, si vincula a dos o más participantes..” En mi domicilio no hay ningún otro apostante, mi correo, mi teléfono y demás, solo lo utilizo yo, y la ip de mi móvil, del wifi de mi casa y de la universidad, en resumen me están robando 324.19 euros con una excusa sacada de la manga, no se como puedo proceder ya que se ríen en mi cara prácticamente. Muchas gracias, espero que podáis ayudarme, un saludo.