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Quejas
Buenos días llevo ya dos semanas que me han bloqueado la cuenta sin ningún motivo ni explicación más allá de que son motivos internos de la directiva, y quiero ponerles una reclamación. Ayer volví a ponerme en contacto con ellos y simplemente me han dicho que que han escalado mi queja con sus superiores y que se pondrán en contacto conmigo por correo o por llamada de teléfono. Me gustaría saber que herramientas legales tengo para que me den una explicación real, ya que no me he saltado ninguna norma y llevo años utilizando la casa de apuestas sin problemas. Y hasta dónde podría llegar. Gracias
Casas de apuestas
18+ | Publicidad | Juego Responsable
Comprendo que esta decisión no sea satisfactoria para usted. No obstante, me gustaría asegurarle que nuestros servicios no van a estar disponibles para usted en un futuro.
Confío en que este asunto quede concluido ahora, no obstante si tiene alguna otra consulta, no dude en contactar con nosotros.