Retiradas deshabilitadas

24 de enero 2022, 18:40

Retiré mi dinero el 5 de enero, el día 7 me cancelaron el retiro y me pidieron foto selfie, la cual aprobaron y me confirmaron que en unos días me habilitarian las retiradas. Tras 4 contactos con el chat me abrieron un ticket y estando a día 24 de enero sigo esperando.

Cantidad: 330 €

Comentario del administrador

Paston confirma que está solucionado.

Buenas tardes. ¿Qué día envió el selfie y qué día le confirmaron que era válido?

Buenas tardes, el 7 de enero envié el selfie y el mismo día me confirmaron que era válido.

Buenas tardes. Hemos pasado la queja a Paston. Avísenos cuando tenga novedades.

Sigo sin novedades. Cual seria el plazo razonable para seguir esperando? Gracias de antemano

Buenas tardes. Por nuestra parte le informaremos en cuanto tengamos respuesta de Paston.

Buenas tardes, me han vuelto a habilitar el botón de retiradas. Solo falta que me llegue el dinero a cuenta. Muchas gracias!

498 usuarios

#3 en la clasficación de usuarios

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