Queja №3024782: Juan

22 de noviembre 2021, 16:32

Llevo 2 días intentando hacer una retirada con el método con el que ingreso habitualmente (tarjeta débito MasterCard) y el sistema no me deja. Dice que "para retirar primero tengo que hacer un depósito con ese mismo método" Pd: es la primera vez que retiro.

Cantidad: 200 €

Comentario del administrador

Solucionado.

Buenas tardes. ¿Tiene novedades?

Buenos días. ¿Los depósitos los ha realizado con esa tarjeta?

Buenos días. En ese caso contacte con Betway a través del chat, teléfono o email para aclararlo, ya que debe ser un error de su web. Infórmenos de las novedades.

Sí con esa misma

Después de mucho intentar con el soporte de betway no he conseguido ninguna solución. Una vez he perdido el saldo he dejado de utilizar ésta casa de apuestas para siempre.
Saludos.

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