Quejas
Ajena

NO PAGAN

15 de noviembre 2021, 15:16
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Mi nombre es é la tarjeta de mi mujer para hacer una retirada en luckia, al no procesar el pago, llamo y me comentan que debe ser una tarjeta en la que se demuestre que es mía y precedo a cancelar la retirada, hasta ahí todo bien. procedo a retirar por paypal ( son 3 años retirando e ingresando através de este método) piden que demuestre que es mía la cuenta de paypal y mando documentación y me vuelven a mandar otro correo diciendo que no me pagan hasta que verifique la tarjeta de mi mujer, les digo que retiren esa tarjeta y que el motivo que me exponen no tiene nada que ver para procesar el pago por paypal, ya que les he mandado la documentación que solicitan de paypal, ahora me piden un certificado del banco de la tarjeta de mi mujer, algo incomprensible. Les digo que me den una hoja de reclamaciones, que están en la obligación de proporcionarmelo y ya no recibo mas respuestas (para una cosa que pido yo y hacen caso omiso). Claramente estoy envuelto en una estafa, sino me lo solucionan esta semana nada aportaré a la policía los correos electrónicos intercambiados e ire a la ocu también. Me atendió un tal alvaro

Cantidad: 55
Comentario del administrador
No se pueden utilizar métodos de terceras personas para realizar retiradas.
Antxon P
Editor
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Buenas tardes. Lo métodos de pago y retirada han de estar a su nombre, ya que de lo contrario puede considerarse suplantación de identidad. No se pueden utilizar métodos de terceras personas para realizar retiradas.
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