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Quejas

Resuelta

Ana Maria Palmero Moreno

12 de julio 2021, 03:38

Buenas , aposte en total ayer 440€ Le jugue a quien quedaria pichichi en la Eurocopa y le juge a cristiano una gran parte y si cristiano ronaldo quedaba primero ganaba en total 725€ y resulta que las apuestas me lan dado como ganadora pero solo me han dado la ganancia osea que man dado. nada mas y lo apostado no me lo han dado alguien le a pasado porfavor necesito ayuda!!!

Cantidad: 362 €

Comentario del administrador

Las apuestas están correctamente establecidas.

Algunas eran a 2.50 y otras a 2.37 la cuota

Buenas tardes. ¿Podría indicarnos a qué cuota apostó y cuánto dinero apostó? Ya que en las fotografías que nos facilita no está legible y se ven varias apuestas. ¿Ha hablado con Betway?

Buenas la cuota era en 2.37 osea si aposte 95 no me pueden dar 113 eso es en el caso de algunas les paso foto para que comprueben y no e podido hablar con ello no contestan espero que tu puedas ayudarme porfavor!!Esa foto es lo que me deberian dar y lo que me an dado son las fotos anteriores en el otro comentario

Buenas tardes. Vemos que en ambas apuestas la cuota es de 2,50€ por euro apostado y que la cantidad de las ganancias es correcta. 74,78 x 2,50 = 186,95 y 67,50 x 2,50 = 168,75 ¿Cuál es la incorrección? ¿O son otras apuestas?

Eso es lo que me deberia llevar 186,95 y 168,5 pero no me an dado eso me han dado ni la mitad mira las fotos que le voy a enviar.Mira el dinero que yo apuesto ala cuota que apuesto y el dinero que me dan, miralo bien, son 4 apuestas diferentes pero como namas deja enviar 3 fotos hay se ven 3 pero en total deberia ganar 727 y me an dado 363

Buenas tardes.
Parece que le han dividido la apuesta. Hay casas de apuestas que
aplicaron el criterio de desempate de la FIFA, otras su propio criterio,
y otras dividieron las apuestas ya que quedaron empatados tanto
Cristiano como Schick. En el caso de Betway, las apuestas se dividen
(quedaron empate), tal y como indican sus reglas: https://betway.es/p/futbol/es-es/Máximo Goleador:
1.
Los mercados al mayor goleador de la liga incluirán los playoffs de la
ronda de divisiones. Se aplicarán las reglas de Empate o ‘Dead Heat’.

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