Me han quitado el bono semanal aún cumpliendo los requisitos
Debido a la nueva ley a algunos usuarios como yo nos han quitado el bono de 1 euro el viernes, otro el sábado y otro el domingo. Me puede en contacto con ellos, ya que amigos míos que se hicieron la cuenta tanto antes como después de mi ambos conservan aún el bono y yo no. La primera vez que me puse en contacto me dijeron que esperase un minuto que revisarían si mi cuenta cumplía los requisitos. Y me dijeron que sí, y que ese mismo fin de semana o el siguiente tendría de vuelta el bono. Como sorpresa al no recibir el bono volví a contactar y este segundo agente me dijo que ellos no podían hacer nada que es un sistema automático. No me daba razones por las que no recibía el bono y otros sí. Solo se excusaba con que es automático. Lo cual es absurdo como excusa, no porque ellos tengan el sistema así tengo que salir yo perjudicado. Además de que seguro que pueden retocarlo alguien lo ha programado.
