Quejas
Ajena
Bloqueo sin motivo
22 de mayo 2021, 12:01
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Llevo como más de un año apostando en Codere, lugares físicos, con mi tarjeta. Nunca he tenido problemas. Ni he ganado ni he perdido cantidades importantes. Ayer fui a apostar como cualquier otro día, y me di cuenta de que no tengo problemas al entrar al salón de juego con mi DNI, pero mi tarjeta codere está bloqueada (aunque sigue saliendo el dinero que tengo) y el personal tampoco puede darme ticket para apostar porque sale como que estoy "prohibido". No entiendo el motivo de mi bloqueo, y tampoco sé como solucionarlo.
Cantidad:
562 €
Comentario del administrador
No podemos ayudar con problemas con los locales físicos.
Editor
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Buenas tardes. No podemos ayudar con problemas con los locales físicos.
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En el chat online que he tenido con ellos, me aseguran sin embargo que mi tarjeta está activa.
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