Quejas
Ajena
DENEGACION DE DOCUMENTOS PARA VERIFICAR CUENTA
21 de abril 2021, 13:58
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MARATHOBET no me acepta ningún documento para verificar mi cuenta. EXTRACTO BANCARIO DENEGADO, CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO DENEGADO, CERTIFICADO DE CUENTA BANCARIA TAMBIÉN DENEGADO. PESIMO SERVICIO PESIMO
Cantidad:
300 €
Comentario del administrador
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Editor
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Buenas tardes. ¿Pudo enviar los documentos?
Editor
0
Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos saber cuál es el motivo que le da MarathonBet para no aceptar los documentos. ¿Cómo los envió, en la página web, por email?
Antxon P
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Los envié desde la web de marathon, el certificado de empadronamiento me dijeron que no podian verificar el código, cuando en otras casas de apuestas y otros sitio no he tenido ningún problema, luego extracto bancario tampoco me lo aceptaron sin decirme el por qué, en fin, tengo cuentas en muchas casas de apuestas y me dio por probar el otro día esta casa gané y quiero retirarlo y me encuentro xon este problema
Editor
gomez96vtr
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Buenas tardes. En ese caso pregúnteles en qué formato ha de enviarles los documentos y qué datos han de estar perfectamente legible.