Quejas
Ajena
Retirada de mi dinero
12 de marzo 2021, 15:13
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Buenos días, llevo casi dos semanas con la cuenta bloqueada ya que me dijeron que estaba en estudio, Intente retirar alrededor de 500 euros pero ni siquiera te deja pinchar en el botón de retirada. Esto me parece un autentico cachondeo, Encima, intentas que te de una solución atención al cliente de dicha casa de apuestas y son incapaces de darte una solución. Mi DNI y mi identidad llevan verificadas dos semanas. Ya no se ni que hacer.
Cantidad:
500 €
Comentario del administrador
Pastón confirma incumplimiento del contrato por parte del usuario (terminos y condiciones)
Editor
0
Buenas tardes. Al realizar retiradas de cantidades elevadas es posible que soliciten documentación adicional. ¿Se la solicitaron? De ser así, ¿cuándo la envió?
Antxon P
0
La verificaron el día 1 de marzo, supongo que la mandé un día o dos antes por la página de paston
Antxon P
0
Me solicitaron la del DNI y la Identidad y están verificadas correctamente.
Editor
henry15
0
Buenas tardes. ¿Qué día le confirmaron que la documentación era correcta?
Antxon P
0
Buenas, El día 1 de Marzo
Editor
henry15
0
Buenas tardes. Hemos pasado la queja a Paston. Avísenos cuando tenga novedades.
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