Quejas
Resuelta
Sergio Pérez
2 de marzo 2021, 11:39
14
El dia 21 de febrero retire 50 euros y el 23 de febrero 60, pues a dia de hoy no he recibido ni un centimo y en web aparece como transferencia enviada, he hablado en varias ocasiones con atencion al cliente y no me aclaran nada, solo me dicen que espere, estoy bastante indignado con esta pagina
Cantidad:
110 €
Comentario del administrador
Solucionado.
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Si, gracias
Editor
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Buenas tardes. ¿Pudo realizar la retirada?
Editor
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Buenas tardes. ¿Pudo realizar la retirada?
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Sigo sin cobrar nada y ya son unos 240 euros, están devolviéndole los retiros cuando pasan 10 días, el lunes uno otro hoy y falta otro los he vuelto a retirar pero nada, el del lunes no ha llegado, es vergonzoso
Editor
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Buenas tardes. ¿Tiene novedades?
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Esta casa de apuestas es una basura
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Buenas días, hoy dia 8 sigo sin recibir ninguna de las retiradas que hice en enracha 50 el día 21 60 el día 23 y 70 el dia 26 ya me parece vergonzoso que se demoren tanto en transferencias, pasando de los limites establecidos, he pedido en varias ocasiones el numero de la pasarela de pago y se niegan a darmelo y eso que tengo un mail donde dicen que me lo van a proporcionar.
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Buenas tardes como veo que por aqui no voy a poder solucionar mi problema por la falta de interes del responsable de estas quejas, el lunes comenzare a poner quejas administrativas en ka DGOJ ya que son 3 retiros los que Enracha no me ha pagado de los dias 21 23 y 26 de Febrero y con importes de 50,60 y 70 euros
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Buenos días hoy 5 de Marzo aún sigo sin cobrar ninguna transferencua de los ultimos retiros que he realizado en Enracha, dando que el primer retiro que hice fue del dia 21
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Buenos días hoy 4 de Marzo aún sigo sin cobrar ninguna transferencua de los ultimos retiros que he realizado en Enracha
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Aun sigo sin recibir nada del dinero que retiré
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Si pero hay otra de 50 que es del dia 21
Editor
Sergio1980
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Buenas tardes. En ese caso el plazo acaba el miércoles 03/03, puesto que el 21/02 era domingo y, por lo tanto, no laborable. Tal como le hemos indicado, si pasado el plazo no le han ingresado el dinero indíquenoslo.
Editor
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Buenas tardes. Elplazo para recibir el dinero es de 7 días hábiles. Vemos que le enviaron la confirmación el martes 23/02, por lo que el plazo termina el jueves 04/02. Avísenos si pasado ese plazo no lo ha recibido.
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