Queja №3000482: Cuenta bloqueda por verificacion

31 de julio 2019, 12:36

Hola no se si podeis hice cl8ente de paston hace poco mas de 1 semana .he comenzando a jugar al casino y al ganar 700 euros me han bloqueado la cuenta segun ellos por verificacion de identidad .he enviado todos los docume tos necesarios los cuales ya han sido aprobados y aun llevo 5 dias sin respuesta de la cuenta y mis to con ellos y no saben decirme nada mas q espere q el peoceso de verificación se encarga otro departamento. Ya no se q pensar...agradeceria saber si alguien a podido resolver alguna situacion parecida

Comentario del administrador

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Hola,
Pastón nos dice que el departamento de verificación ha estado llamandote pero no pudo contactar contigo.

Podrías llamarles?

Gracias

Hola,
sigue tu cuenta bloqueada?

Saludos

Hola.

Gracias por tu queja. Hace unos días que ya le pasamos la queja a Pastón, se pondrán en contacto contigo próximamente.

773 usuarios

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