Queja №3000367: Roberto

Buenas, pues mira mi problema es el siguiente, hace 2 dias me registré en luckia todo sin problema he ingrese unos 20€ para apuestas de futbol y otros 40€ para tema de casino (ruleta). Gane algo de dinero sobre los 300€. El tema es que viendo la cada de apuestas me gusto, se la recomende a mi hermano, y se registro, por lo que el me comenta el tambien saco algo de dinero y de momento su retirada esta completada y esperando que llegue. El tema es que al retirar yo mi dinero (llevo 2 dias esperando que lo acepten) ayer se pusieron en contacto conmigo para verificar identidad y comunicarme que habido una coincidencia de ip con otro usuario (en este caso mi hermano) ambos utilizamos el mismo pc e incluso tablet y obviamente wifi ya que los 2 vivimos en la misma casa. De momento no han vuelto a ponerse en contacto conmigo y queria saber que puede pasar. Tengo que decir que solamente en mi cuenta se utilizo un bono, en la suya aun esta sin utilizar, para aclarar mas datos.

Gracias por la ayuda