Queja número №14325790: en Paf de rchorrovin

15 de febrero 2025, 23:29

Me tienen que acreditar en mi cuenta 9.298€ de ganancia en ruleta y no me contestan. El proveedor ya les ha mandado el ticket actualizado. Indicaban de primeras que por mis límites no sé aceptó la apuesta pero eso está mal pues perdí en la misma mesa 494€, que es lo que aposté al número 31 y por lo que reclamo la ganancia, ruego me ayuden.

Cantidad: 9298 €

Comentario del administrador

No podemos ayudar con errores técnicos.

Buenas tardes. Buenas tardes. Los sistemas de juego de las casas con licencia como Paf están homologados y controlados para evitar cualquier tipo de error técnico (como el que sería éste) o fraude. Si está convencido de que no ha sido por error, ponga una denuncia ante la DGOJ para que lo investiguen, aunque si Paf no le ha dado solución lo más probable es que hayan revisado su caso y no hayan visto ningún fallo técnico o error.

Soporte indicando que han mandado el ticket con la ganancia al casino.

La apuesta.

260 usuarios

#15 en la clasificación de usuarios

Patrocinado

200 € + 10 €

Análisis

Visitar

Exclusivo

200 € + 30 €

Análisis

Visitar

Para nuevos usuarios de JOKERBET.es y App que no hayan realizado su primer depósito. Depósito mínimo: 10€. Métodos de depósito bonificables: tarjeta, Google Pay, Apple Pay, Bizum, JOKERCASH, paysafecard, transferencia bancaria. Caducidad del bono: siete (7) días. Rollover para liberar el bono: diez (10) veces el importe del bono sobre apuestas válidas. Cuota mínima de las apuestas: 2,00 en apuestas simples, 2,00 en apuestas combinadas, contando éstas al menos con una selección a cuota igual o superior a 1,80. Conversión a dinero real: una (1) vez el importe del bono.

Se aplican T&C

. Juega con responsabilidad. Sin diversión no hay juego. +18.