Quejas
Ajena

Queja número №14325103: en 1xbet de evr888

14 de enero 2025, 16:59
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el dia 31 de diciembre cargué 30.000 pesos chilenos a mi cuenta de 1XBET, pagué con mi tarjeta por el metodo "visa". el tema es que el banco hizo el pago, se me descontó el saldo pero este no se vió reflejado en mi cuenta de 1XBET, esperé pensando que solo era un retrazo y que se vería reflejado mas tarde... no fué así. me comunique con el banco el cual respondió diciendo que el pago había sido efectuado, luego me comuniqué con 1XBET, los cuales me pidieron pdf de mis cuentas y del movimiento bancario. así han pasado 2 semanas y no he tenido mas respuesta que "aun estamos analizando su caso" que tienen que analizar? el pago fué efectuado y ellos dicen no haberlo recibido... es una completa mierda perder dinero de esta manera, sobre todo en una plataforma que se dice "confiable".

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Comentario del administrador
Únicamente podemos ayudar con quejas de 1xbet España.
Buenas tardes. Únicamente podemos ayudar con quejas de 1xbet España.
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