Queja número №14324684: en YAASS Casino de manuel230414

18 de diciembre 2024, 17:30

Buenas hice unos ingresos en yaas casino y recupere mi dinero,asta hay todo bien,llego hacer la retirada y en cuestion de 30 minutos intento entrar ala cuenta y mi sorpresa bloqueda,me pongo en contacto con ellos y me piden asta los papeles que ni yo sabia que tenia,Bueno pues le mando todo lo que me piden y desde ese dia nada mas que largas que el departamento interno tiene mucho trajo etc etc y no paro todos los dias de hablar con ellos y sus respuesta siempre es la misma. en fin ya nose ni que hacer ni por donde tirar.

Cantidad: 600 €

Comentario del administrador

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Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos facilite el contenido del email que le enviaron.

Buenos pues llega el dia que me mandan un gmail,diciendome que me cierran la cuenta por riesgo y fraude. y teniendo en la cuenta 600€ para retirar y encima me dicen que me abonan el ultimo deposito que hice,si 100€ y los otros 500€ que ingrese los pierdo y los 600€ que tengo en la cuenta los pierdo no ? me am visto cara de tonto o algooo decirme algo de como puedo solucionarlo gracias

Buenos días. En ese caso necesitamos que nos facilite el contenido del email que le enviaron.

Buenas tardes. ¿Qué día solicitó la retirada y qué día les envió los documentos que le solicitaron?

Pues la retirada la solicite el dia 6 y los documentos los envie el dia 8

Buenas tardes. En ese caso insista, ya que en los próximos días se los han de validar. Infórmenos con las novedades.

asin llebo desde el dia 8 namas que insistiendo y nada cuando ellos quieran.

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