Queja número №14324017: en YAASS Casino de akitainusorroche

4 de diciembre 2024, 09:35

Hace 2 semanas que me cree una cuenta con YasCasino, ingrese 600 euros y mas tarde trate de retirar mis ganancias, automaticamente me bloquearon la cuenta, me han pedido y les he mandado de todo, selfie, dni, certificado de titularidad de dos cuentas, tarjeta, llamada telefonica.. vamos tienen mas datos de mi que yo misma. En estas dos semanas entre chats y llamadas no he conseguido de ellos nada mas que un "El departamento tiene mucho volumen de trabajo" y aqui sigo sin mi dinero. No se que hacer.

Cantidad: 600 €

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Buenas tardes. ¿Le han validado los documentos?

Buenas, el 25 de noviembre

Buenas tardes. En ese caso, insista, ya que a lo largo de esta semana se los han de validar. Infórmenos con las novedades.

Buenas tardes. ¿Qué día les envió los últimos documentos que le pidieron?

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