Queja número №14321967: en 1xbet de DELETED_67d89d79d58a9

14 de agosto 2024, 14:14

Buenas bloquearon la cuenta y recibí el siguiente correo:Estimado usuario,Le informamos de que su Cuenta de Juego ha sido suspendida cautelarmente al haberse detectado indicios de fraude y que permanecerá en ese estado por el tiempo que dure el estudio iniciado para la determinación de la existencia y, en su caso, del alcance del fraude un cordial gustaría saber como debo proceder y si puedo retirar mis fondos. El uso que hago es por diversión y no hay ninguna conducta fraudulenta. Muchas gracias!

Cantidad: 299 €

Comentario del administrador

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Buenas tardes. ¿Tiene novedades?

Buenas tardes. Le han suspendido la cuenta por una investigación. Tenga paciencia, ya que puede alargarse varias semanas. Pregúnteles si necesitan algún tipo de documentación para la verificación. Infórmenos con las novedades.

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