Queja número №14321734: en 888sport de Tinu35

31 de julio 2024, 12:00

HolaDespués de unos años con ellos sin problemasTuve una pequeña racha y me bloquean la cuenta, solicitando mas información.20 veces me piden la foto del Dni, ninguna es suficiente Luego piden el extracto bancario, no les valeLlevo ya dos meses asi, con 160€ en la cuenta y no hay ayuda?

Cantidad: 160 €

Comentario del administrador

Las casas de apuestas pueden solicitar los documentos que crean oportunos para la verificación de la cuenta.

Buenas tardes. Las casas de apuestas pueden solicitar los documentos que crean oportunos para la verificación de la cuenta.

Hola

Y en caso de que el documento solicitado el banco no lo tenga, que hago ?

Para próximas respuestas agradecería mas empatía.

Muchas gracias

Buenas tardes. Entendemos su situación, pero las casas de apuestas pueden solicitar los documentos que precisen oportunos. Si no los dispone puede consultarles alternativas, pero no depende de nosotros.

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