Queja número №14321356: en YAASS Casino de Kasio007

11 de julio 2024, 10:55

Buenos dí leído las quejas del resto de usuarios y estoy en la misma situación. Creo la cuenta, la verifico. Cuando hago retirada de dinero me bloquean la cuenta sin avisar y sin motivo aparente. Llamo para informarme, me hacen la encuesta, me piden selfie con DNI, certificado de titularidad cuenta y extractos de bizum. He llamado todos los días desde hace 2 semanas y siempre la misma respuesta: hay que esperar. Esto es desesperante, un servicio muy poco profesional

Cantidad: 200 €

Comentario del administrador

Solucionado.

Buenas tardes. ¿Qué día les envió los documentos que le solicitaron?

El 1 de julio 2024

Buenas tardes. En ese caso insista, y si a lo largo de esta semana no le dan respuesta indíquenoslo.

Buenas tardes. Les he llamado todos los días. Les he puesto una reclamación a Reclamaciones Yaass Casino <[email protected]> y no me dan ninguna solución mas que seguir esperando… ya van 21 días desde que aporté la documentación con todo en regla.

Buenas tardes. Envíenos un mensaje privado con su email para que podamos enviarle un correo electrónico con los pasos a seguir.

Gracias por vuestra ayuda. Acaban de verificarme la cuenta. Igualmente mi experiencia con Yaass ha dejado mucho que desear. Gracias por todo. Saludos.

241 usuarios

#18 en la clasificación de usuarios

Patrocinado

200 € + 10 €

Análisis

Visitar

100 € + 30 €

Análisis

Visitar

Para nuevos usuarios de jokerbet.es y App que no hayan realizado su primer depósito. Depósito mínimo: 10€. Métodos de depósito bonificables: tarjeta, bizum, transferencia bancaria, JOKERCASH, cajero físico. Caducidad del bono: siete (7) días. Rollover para liberar el bono: diez (10) veces el importe del bono sobre apuestas válidas. Cuota mínima de las apuestas: 2,00 en apuestas simples, 2,00 en apuestas combinadas, contando éstas al menos con una selección a cuota igual o superior a 1,80. Conversión a dinero real: una (1) vez el importe del bono.

Se aplican T&C

. Juega con responsabilidad. Sin diversión no hay juego. +18.