Queja número №14320148: en LeoVegas de Gonu101

8 de mayo 2024, 15:07

Me están rechazando constantemente el comprobante de empadronamiento y no tiene sentido, me dicen que es porque la calle no es la misma que el dni (que pone mi domicilio anterior), cuando ya les he explicado y me han confirmado que han cambiado mi dirección a la actual (la del comprobante de empadronamiento), luego también me dicen que es porque el documento es escaneado de papel y no electrónico cuando tampoco es así, es electrónico como pone en el documento, necesito que se haga algo de inmediato porque estoy cansado de que me estén liando constantemente sin darme soluciones

Cantidad: 1350 €

Comentario del administrador

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Buenos días. ¿Tiene novedades?

Buenas tardes. En ese caso debe empadronarse en la dirección del DNI o modificar la dirección del DNI para que coincidan. Envíeles la documentación que le solicitan e infórmenos con lo que le respondan.

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