Queja №14320010: Suspensión cuenta 1xBet

1 de mayo 2024, 12:05

Hoy he recibido un mail informándome de la suspensión de mi cuenta. Para poder recuperarla me piden la declaración del IRPF del año 2022 y mis tres últimas nó soy estudiante y aún no he trabajado, por lo tanto no puedo enviar dichos documentos. Me gustaría saber si puedo recuperar los 400 euros que se han gracias!

Cantidad: 400 €

Comentario del administrador

Solucionado.

Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos facilite la información solicitada.

Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos facilite el contenido del email que le enviaron.

buenas, finalmente haciendo llamadas he conseguido no haber de facilitar todos esos datos y simplemente enviando la matrícula de la universidad se ha podido solucionar y ya vuelvo a tener acceso a la cuento. Muchas gracias por la atención!

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