Quejas
Ajena
david canovas cano
4 de marzo, 23:21
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mi queja es que estuve jugando a casino de barcelona online. te daban un bonus del 50 % de lo que ingresabas. pues hice dos ingresos uno de 50 y otro de 20. pues estuve jugando como tres horas a varios juegos. consegui un total de 780 euros y de golpe me lo quitan todo y me dejan 50 euros en el saldo. llamo al chat y me dicen que era saldo de bono todo lo que tenia. llevo jugando a este casino mas de 1 año y he ganado muchas veces , con bonus y sin bonus. pero si tengo bonus siempre me quitan la parte proporcional que me han dado. pero es que de 35 euros que me tenian que quitar a 700 euros. yo creo que esta casa de apuestas es un poco indecente y poco recomendable. gracias.
Cantidad:
700 €
Comentario del administrador
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Editor
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Buenas tardes. No podemos ayudar con bonos y promociones, ya que son exclusivas para cada casa de apuestas. Si cree que ha habido una actuación ilegal debe notificarlo a la DGOJ y ellos lo investigarán.
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