Quejas
Resuelta
Arou039
15 de enero, 09:17
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Nombre de la cuenta: Arou039El día 10 de enero hice un retiro de 4448 euros. Al día siguiente me enviaron un correo diciendo que el proceso de retirada no se había podido realizar debido a restricciones de procesamiento. Les escribí para que me dieran una solución y aun sigo esperando su respuesta.
Cantidad:
4448 €
Comentario del administrador
Solucionado.
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Todo arreglado, gracias por la ayuda !!
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Me parece una vergüenza que lleve ya casi un mes esperando mi dinero. Llevo insistiendo todos los días, enviando correos a betway para que me den una solución y nadie contesta. Necesito ya una solución.
Editor
Arou039
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Buenas tardes. Le hemos enviado un email con los pasos a seguir.
Antxon P
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Okay
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Llevo esperando desde el 10 de enero para poder realizar mi retiro de 4.400 euros ya que por parte de betway no estoy recibiendo ninguna respuesta. Me mandaron un correo diciendo que no habéis podido realizar el retiro por problemas de procedimientos y pregunte si hacia falta información adicional para poder darse a cabo. Espero una respuesta sino pasare a tomar medidas drásticas.
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Si no recibo respuesta empezaré a ponerme serio con este tema y ir con mis abogados
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Buenas noches , siguo esperando una respuesta . Han pasado ya 8 dias desde el 11 de enero que es cuando hice el retiro y sigo esperando a que me respondan al correo de que si necesitan informacion adicional para poder realizar el retiro.
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Necesito una solución
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Llevo ya una semana y no he recibido respuesta a mi correo preguntando si necesitan información adicional
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No me dan ninguna respuesta
Editor
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Buenas tardes. Pregúnteles si necesitan documentación adicional para la verificación, ya que suele ser habitual en retiradas de cantidades elevadas.
Antxon P
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Sigo esperando una respuesta. No me dan ninguna solucion. Envié un correo diciendo si necesutaban informacion adicional para poderse realizar el retiro y no me contestan .
Editor
Arou039
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Buenas tardes. Tenga paciencia, ya que Betway no es rápido respondiendo. Insista e infórmenos con lo que le respondan.
Antxon P
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Okay, eso haré
Antxon P
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Okay, les pregunto
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