Queja №14303941: Cierre cuenta poker

13 de noviembre 2023, 19:24

Me han cerrado la cuenta, dandome un plazo de 7 dias y sin darme el motivo.

Cantidad: 10 €

Comentario del administrador

No podemos ayudar con cierres de cuenta de forma unilateral de acuerdo a los términos y condiciones.

Buenas tardes. No podemos ayudar con cierres de cuenta de forma unilateral de acuerdo a los términos y condiciones. Si cree que ha habido una actuación ilegal debe notificarlo a la DGOJ y ellos lo investigarán.

Comentario editado

Los 10e es por poner algo, ya que no me dejaba hacer la queja.Adjunto el 1er email de soporte.

371 usuarios

#11 en la clasificación de usuarios

Patrocinado

200 € + 10 €

Análisis

Visitar

100 € + 30 €

Análisis

Visitar

Para nuevos usuarios de jokerbet.es y App que no hayan realizado su primer depósito. Depósito mínimo: 10€. Métodos de depósito bonificables: tarjeta, bizum, transferencia bancaria, JOKERCASH, cajero físico. Caducidad del bono: siete (7) días. Rollover para liberar el bono: diez (10) veces el importe del bono sobre apuestas válidas. Cuota mínima de las apuestas: 2,00 en apuestas simples, 2,00 en apuestas combinadas, contando éstas al menos con una selección a cuota igual o superior a 1,80. Conversión a dinero real: una (1) vez el importe del bono.

Se aplican T&C

. Juega con responsabilidad. Sin diversión no hay juego. +18.