Quejas
Resuelta
Javier Real Sedanl
9 de noviembre 2023, 10:15
15
Hice una retirada de 60 euros hace ya 3 semanas, ni contestan a las quejas y el chat en vivo que dicen que tiene es una computadora !
Cantidad:
60 €
Comentario del administrador
Solucionado.
Editor
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Buenas tardes. ¿Tiene novedades?
Antxon P
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Hola!! Ya me lo han ingresado en mi cuenta bancaria! Mil gracias por su atención!
Antxon P
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Hola perdón acabo de mirar la aplicación y me han devuelto el dinero , he vuelto a solicitarlo
Antxon P
0
Hola buenas tardes , nada ni contestan ni hacen caso
Editor
0
Buenas tardes. ¿Tiene novedades?
Antxon P
0
Hola buenas! Nada ! Sigue igual pero ahora ni por el chat me dejan hablar me pone error... que puedo hacer ya legalmente? Ya no es por el dinero es para que no engañen a más personas s
Editor
jarese83
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Buenas tardes. Facilítenos su email en un mensaje privado para poder facilitarle los pasos a seguir.
Antxon P
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Ya le escribí por privado mi correo muchas gracias
Editor
jarese83
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Buenas tardes. Le hemos enviado el email. Tenga paciencia e infórmenos con lo que le respondan.
Antxon P
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Hola le mande lo que me han respondido, y es como automático que tienen muchos correos y me dan largas y me meto ahora en retiradas pendientes y no me sale nada ... pero filtro en días y me sale todavía pendiente.... que puedo hacer más? Ya que los correos no les llega o hacen caso omiso
Editor
jarese83
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Buenas tardes. Tenga paciencia, ya que no son inmediatos en responder. Infórmenos con lo que le contesten, ya que nosotros no podemos hacer más.
Antxon P
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Buenas tardes ! Sisi no me queda otra que esperar,hoy le vuelto a reenviar el mismo correo ,todavía no me han contestado
Editor
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Buenas tardes. Vemos que indica que el proceso fue completado el 2 de noviembre, no hace tres semanas. Pregúnteles si la orden de pago la dieron el mismo 2 de noviembre, ya que una vez dada el plazo para que le llegue el dinero es de 7 días hábiles. Infórmenos con lo que le respondan.
Antxon P
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Gracias !! Yo contaba desde el día 26 y no desde el día 2, he intentado contactar por el chat y me sale boot error... esperare entonces un par de días que hace los 7 ...mil gracias
Editor
jarese83
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Buenas tardes. Recuerde que son siete días hábiles, no naturales. Del mismo modo, tenga paciencia e infórmenos cuando le respondan.
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