Quejas
Ajena

romario84

19 de septiembre 2023, 21:46
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Antes de empezar la etapa 16 (10/09/2023) de la Vuelta España (ciclismo) aposte que Remco Evenepoel ganaria la clasificacion de la montaña, con una cuota @15. Fueron transcurriendo todas las etapas hasta completar las 21 etapas que terminaron este Domingo (17/09/2023). Durante todo este tiempo la apuesta estaba abierta, en ningun momento fue anulada. La apuesta fue ganadora, y Domingo a la noche Dafabet pago la apuesta, hoy casi 48 horas despues, califican la apuesta como anulada y me quitan el saldo de la apuesta ganadora. 

Cantidad: 1900
Comentario del administrador
Si hay un error las casas de apuestas pueden anular las apuestas.
Esta ha sido la respuesta de Dafabet:

Nuestro equipo interno determinó que la cuota del evento era incorrecta y tras comprobarlo el día 20 se hicieron los ajustes a los jugadores afectados. Tenga en cuenta que en nuestras reglas y reglamento de apuestas bajo el punto 1.7 contempla: 

 "Si los mercados a apostar permanecen abiertos con una puntuación incorrecta o un estado de partido incorrecto el cual tenga un impacto significativo en los precios, nos reservamos el derecho de anular las apuestas."

A mi parecer es una clausula abusiva por parte de ellos. ¿Se puede hacer algo al respecto?

Comentario editado
Buenas tardes. Efectivamente, si hay un error las casas de apuestas pueden anular las apuestas. Si cree que ha habido una actuación ilegal debe notificarlo a la DGOJ y ellos lo investigarán.
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