Quejas
Ajena

Interwetten no paga ni contesta

8 de septiembre 2023, 02:04
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Tengo 1050€ de saldo en interwetten, los gané y empezaron a pedir una verificación, el problema es que me pedían completar 3 pasos y en la página solo aparecían 2 pasos para verificar, con lo cual nunca podía finalizar la verificación completa. Les pasé foto del dni por las dos caras, selfie, incluso lo mismo pero con la webcam y no me verificaban porque decían que faltaba un paso por completar el cual no aparecía, hasta que al final decidieron cerrarme la cuenta del todo y ya no contestan a los emails ni a ningún sitio, también llame hace meses y me dijeron, lo típico, que lo están revisando y que ya me avisarían por email, han pasado más de 3 meses y aún sin respuesta, agradecería si pudieseis hablar con ellos para que me paguen de una vez el dinero que me deben, muchas gracias.

Cantidad: 1050
Comentario del administrador
No tenemos respuesta del usuario.
Antxon P
Editor
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Buenos días. Para poder ayudarle necesitamos que nos facilite el contenido del mensaje que le enviaron informándole del cierre de la cuenta.
Antxon P
Editor
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Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos facilite el contenido del mensaje que le enviaron informándole del cierre de la cuenta.
No hubo mensaje de cierre, simplemente me cerraron la cuenta y ya no puedo entrar más, tampoco responde emails ni me enviaron ningún mensaje o email.
Buenas tardes. Si le han cerrado la cuenta le han tenido que enviar la comunicación informándole.
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