Quejas
Resuelta
Tardan en verificar
8 de julio 2023, 17:07
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Hola, como muchos usuarios de aquí añado mi queja con la esperanza de agilizar el proceso. Soy clienta esporádica de pastón y el 30 de junio gané una cantidad importante como no me fiaba de la página fue haciendo retiradas pequeñas hasta que el lunes 3/6 decidí retirar 1500 euros y me piden una prueba de vida, la cual envío. Aún sigue pendiente, desde atención al cliente siempre dicen la misma frase de que revisan por orden de llegada. Solo quiero sacar el dinero y cerrar la cuenta porque son muy lentos. Hay otras casas que validan en el momento. Tengo la impresión de que tardan para que te lo juegues en apuestas pero he desabilitado esa opción al menos para que no se rían más de mi. Gracias por vuestra labor
Cantidad:
3170 €
Comentario del administrador
Solucionado.
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Me han validado la prueba de vida hoy y ya tengo habilitado el botón. Les comenté que ya había abierto la queja aquí, quizás haya servido de algo pero leer tantos comentarios iguales me hicieron pensar en el peor. Gracias igualmente y suerte a los demás.
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Lunes 3 de julio
Casas de apuestas
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