Quejas
Ajena
Cambian la selecion
11 de junio 2023, 10:21
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Apuesto que Mónaco baloncesto anota más de acaba el partido con 87 y me la dan por perdida porque dicen que han tenido un error interno en la consola y que en realidad aunque ponga Mónaco estaba apostando por levallois mas de 68.5, increíble si ya no puedes fiarte ni de lo que estás seleccionando en pantalla porque siempre te pueden decir que hay un error y que se ha elegido lo contrario. después de contactar con ellos por e-mail y Chat lo único que aceptan es devolverme en créditos de apuesta los 200 € q aposte,pero no me dice nada de la de 150 aparte lo que deberían de hacer es anular la selección en la que tienen el error y abonar el resto de la combinada
Cantidad:
1250 €
Comentario del administrador
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Editor
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Buenas tardes. ¿Tiene novedades?
Editor
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Buenas tardes. Lamentablemente Bet365 suele ofrecer el dinero de errores en créditos de apuesta. Confirme las condiciones y que no tenga ningún Rollover o plazo. Entonces así podrá utilizar el dinero como si fuera saldo normal. Si lo que deseaba era retirar el dinero de su apuesta combinada, indíqueles e insista en que no está de acuerdo en asumir su error y que le paguen como corresponde, en saldo real y no a través de un bono.
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