Quejas
Resuelta
Queja №14253761: Imposibilidad de retiro
9 de junio 2023, 11:10
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Buenos días, llevo desde enero esperando a poder retirar dinero. El dni con selfie está mandado desde enero y me dicen continuamente que se tiene que verificar. No es normal que 6 meses después estén aún verificando y mi dinero, que lo necesito, no lo pueda sacar. Rogaría una solución lo antes posible. Gracias
Queja inicial:
/complaint/14209141/
Cantidad:
1800 €
Comentario del administrador
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