Apuesta anulada

18 de mayo 2023, 13:45

Hice una dos apuestas triples y una simple a unos partidos de e-soccer. Tengo las capturas de pantalla de que fueron aceptadas. Después de 6 horas me anulan las apuestas sin previo aviso ni ninguna explicación. Les pongo una reclamación y su respuesta es que el evento no fue en vivo y las cuotas no estaban actualizadas. En la respuesta también mencionan un partido del cual yo no reclame y otro que si. No me convence su respuesta y quisiera saber como tengo que actuar.

Cantidad: 2 €

Comentario del administrador

Si hay un error pueden declarar nulas las apuestas.

Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos facilite el contenido del mensaje dela respuesta de Sportium.

Aquí están las respuestas, pero yo por ejemplo a la respuesta de la primera imagen yo no aposté, fue a otro partido

Comentario editado

Buenas tardes. Efectivamente, si hay un error pueden declarar nulas las apuestas, por lo que no podemos ayudarle. Si cree que ha habido una actuación ilegal debe notificarlo a la DGOJ y ellos lo investigarán.

Estas son las apuestas

491 usuarios

#4 en la clasficación de usuarios

Patrocinado

El icono “Patrocinado” indica que las posiciones del ranking están determinadas por acuerdos comerciales con las casas de apuestas.

Los rankings de Legalbet son realizados de la forma más honesta posible, por lo que indicamos “No patrocinado” en aquellos casos donde las posiciones están determinadas de la forma más objetiva posible.