Quejas
Ajena

Problema con desavenencias con politica de bonos poco clara

30 de marzo 2023, 17:54
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El dia 28 efectue una retirada de dinero de casinobarcelona. El dia 29 ingrese dinero y me dieron 100 euros en bonos. Esto es lo que dice su politica de bonos: El proceso de solicitud y aprobación de un reintegro implicará la congelación de todos los Bonos de Casino no liberados de la cuenta del usuario. Cuando este reintegro sea aprobado, dichos Bonos serán retirados de la cuenta del usuario. Si el usuario decide cancelar un reintegro pendiente antes de su aprobación, los Bonos congelados serán devueltos a su cuenta. Los bonos recibidos durante el tiempo en el que el retiro se encuentra pendiente de aprobación, también serán bonos recibidos durante el tiempo en el que el retiro se encuentra pendiente de aprobación, también serán congelados. No especifica que estos seran cancelados también. Al no especificarlo puede dar lugar a error porque lo mas logico es que un bono que te dan despues de que tu realices una retirada no sea cancelado al hacerse efectiva una retirada anterior a la adquisición del bono

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Comentario del administrador
No podemos ayudar con bonos y promociones, ya que son exclusivos de cada casa de apuestas.
Antxon P
Editor
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Buenas tardes. No podemos ayudar con bonos y promociones, ya que son exclusivos de cada casa de apuestas.
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