Quejas
Ajena
Cuenta bloqueada
13 de marzo 2023, 19:48
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Hace 3 o 4 días me registré en esta casa. Ingresé 600 euros (sabado) porque veía una apuesta que me gustaba, pero al final no decidí apostar porque no me convenció del todo y justo después de procesar la retirada (lunes) entro a la aplicación con me encuentro con la cuenta bloqueada. He acudido al chat en vivo( media hora esperando) y me encuentro con que el motivo del bloqueo es porque he depositado y retirado sin haber jugado el ingresar dinero no ponen ningun impedimento pero a las retiradas siempre hay excusas de controles por ley. En fin, no se si ni me van a leer ni sé si voy a recuperar mi dinero y el provecho que le pudiera haber dado. Pésima experiencia.
Cantidad:
600 €
Comentario del administrador
No está permitido realizar retiradas sin haber realizado apuestas, ya que puede considerarse blanqueo de capitales.
Editor
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Buenas tardes. No está permitido realizar retiradas sin haber realizado apuestas, ya que puede considerarse blanqueo de capitales.
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Aclarar que no he recibido ningún motivo del bloqueo por correo.
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