Quejas
Ajena

Alvaro

18 de febrero 2023, 19:05
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Me han cargado un deposito que no he realizado y despues de mandar varios correos u esperar bastante tiempo solo me dicen que se ha derivado al departamento correspondiente.

Cantidad: 50
Comentario del administrador
No tenemos respuesta del usuario.
Antxon P
Editor
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Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos responda a las cuestiones planteadas.
Mi banco me indicó que me lo tenian retenido y ya al descontarse de mi cuenta me imagino que cargado. Tras 10 dias de espera y varios correos solo dicen que estan esperando respuesta del departamento. Atención al cliente nefasta
Buenas tardes. ¿Está registrado ese cargo en su gistorial de depósitos de Tonybet? A su vez, ¿ha podido devolver el cargo?
Antxon P
Editor
0
Buenas tardes. Si se trata de un error se lo devolverán. No obstante, compruebe si efectivamente ese cargo no está registrado en su historial de depósitos en Tonybet y si tiene opción de devolver ese cargo en su banco.
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