Quejas
Ajena

Guillermo Reyes

1 de febrero 2023, 12:33
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Buenos días, no se las veces que he escrito lo mismo, pero una y otra vez pasa lo mismo, y hace ya como 2 meses que intento retirar mi dinero de la cuenta, y por un problema de sportium con mi PayPal me deshabilitaron los retiros, me dijeron que tenia que enviar una resolución de PayPal en la que se me permitía aceptar pagos en serie, hablé con PayPal y me dijeron que ese tipo de resoluciones no las hacen, que con poner las capturas de pantalla en la que certifico que mi cuenta está bien debería valer, les explico el problema una y otra vez y me piden que mande una captura de mi cuenta donde aparezca mi nombre y el email asociado y que así me habilitarán los retiros, lo mando, lo acepta el servicio financiero y AÚN ASÍ SIGUO SIN PODER RETIRAR MI DINERO, les pido por favor que me habiliten los retiros y pese a seguir sus instrucciones sigo sin poder retirar mi dinero y llevo así más de 2 meses, es una autoridad vergüenza por su parte.

Cantidad: 50
Comentario del administrador
No tenemos respuesta del usuario.
Antxon P
Editor
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Buenas tardes. ¿Pudo utilizar otro método de retirada?
Antxon P
Editor
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Buenas tardes. Nosotros no podemos ayudarle con los problemas entre Sportium y Paypal. Pregunte a Sportium qué otros métodos de retirada puede utilizar y qué documentos necesitan para la verificación.
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