Queja №14197461: Sportium no me deja retirar los fondos

16 de enero 2023, 12:23

Buenos días esportium no me deja retirar los fondos, hace dos semanas envié la documentación necesaria para retirar por el método paypal, es el único modo que he utilizado para ingresar, pero siguen sin dejarme hacer retiros, sin embargo ingresar sí me dejan

Cantidad: 122 €

Comentario del administrador

Solucionado.

Buenas tardes, el problema, es que Sportium no responde a los mensajes que le envío.

Buenas tardes. Pregúnteles si necesitan algún documento más o si todo lo enviado es correcto. Infórmenos con lo que le respondan.

Buenas tardes, el problema, es que Sportium no responde a los mensajes que le envío.

Buenas tardes. Insista y tenga paciencia, ya que aunque son algo lentos responden. Infórmenos con lo que le respondan.

Buenas tardes, gracias por su ayuda, finalmente llamé por teléfono y me han habilitado la forma de retiro de PayPal.
Saludos.

Les he enviado la captura de pantalla de PayPal, donde viene mi correo, mi nombre y apellidos, es la documentación que hay que enviar según la página

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