Error 2004 en el retiro de fondos

14 de octubre 2022, 13:16

Buenos días, ya hace una semana que codere me bloqueó los métodos de cobro. A pesar de contactar con ellos vía mail y a través del chat interno de la propia plataforma, no dan solución a mi caso. Lo único que me dicen es que siga esperando y que mi caso será tratado con la mayor brevedad posible, situación que previsiblemente tras experencias anteriores con ellos se acabe prolongando en el tiempo. Añadir que ya llevo tiempo realizando apuestas con ellos y tengo todos los documentos que solicitan verificados.

Cantidad: 197 €

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Buenas tardes. ¿Tiene novedades?

Buenas tardes. ¿Cuál es el motivo del bloqueo? ¿Solicitó una retirada? Si es así, ¿qué día la solicitó?

La retirada la solicité el día 6 de octubre

Buenas tardes. Solicité una retirada, me la denegaron y me enviaron el siguiente correo tras ello.
Respondí a las preguntas que me realizaban y me abrieron un caso, del que no he recibido actualización en una semana

Buenas tardes. ¿Qué día lesrespondió? ¿Le han solicitado algo más?

Respondí las preguntas el mismo día que me las hicieron.
No me han solicitado nada más

Buenas tardes. ¿Qué día respondió a las preguntas? Infórmenos con lo que le indiquen.

Respondí las preguntas el 7 de octubre

Buenas tardes. En ese caso insista y tenga paciencia, ya que las retiradas en Codere suelen alargarse entre tres semanas y un mes. Infórmenos con las novedades.

435 usuarios

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