Jordi

11 de mayo 2022, 19:08

Me anulan una apuesta ganadora reduciendo notablemente la ganancia de la combinada en un partido parado y reanudado a las horas por irse la luz. La apuesta(ambos marcan) iba bien encaminada en el minuto 37' (cuando se fue la luz) de partido 0-2, su resultado final fue 1-2, un robo... Sin embargo, cuando cometen el error(muy frecuente) de listar eventos equivocados en día que provocan que los contemples para apostar y resulta que juegan al día siguiente etc... no permiten su anulación ni corrección. Llevo varios años con ellos y esto ya es lo último, cada vez tienen más fallos.

Cantidad: 5180 €

Comentario del administrador

La apuesta está correctamente anulada.

Buenas tardes. ¿El partido se reanudó en las siguientes 24 horas?

Buenas tardes, el partido fue reanudado tras un intervalo de 14 horas.

Gracias.

Buenas tardes. El partido se reanudó al día siguiente, por lo que según las normas de William Hill la apuesta está correctamente anulada.

Se consideran las 24horas como día siguiente o únicamente el cambio de día? En el caso de un partido es parado a las 23:50h y reanudado a las 00:10h del siguiente día aplica igual aunque hayan pasado 20 min?
Gracias.

Buenas tardes. El día siguiente es a partir de las 0:00.

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