Eliezer Rosas
Betway, al crear una cuenta te dan la opción de elegir un bono gratis, en mi caso el bono de apuesta gratis, que va de que al hacer una apuesta y perderla te devuelven el dinero, algo que no explican es que el dinero lo regresan como saldo de apuesta gratis y no como saldo normal, tambien el día de ayer realicé una apuesta en el partido del PSG Vs Real Madrid en la cual perdí, entonces como parte del bono debieron regresarme mi apuesta, al menos como saldo de apuesta gratis y no, al contactar con soporte me dijeron que ya habían hecho la transferencia pero resulta que no fue así y me dijeron que pasarían mi caso con otro departamento que accede directamente a la bolsa, y no, mas tarde entré para verificar si habían hecho el movimiento y no, con lo que me encuentro es que MI CUENTA HABÍA SIDO BLOQUEADA, contacté nuevamente con soporte el día de hoy y me dice que mi cuenta está bloqueada por un minimo de 6 meses. NECECITO UNA EXPLICACIÓN Y LA DEVOLUCIÓN DE MI APUESTA O MI BONO, PESIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y NO LES RECOMIENDO UTILIZAR ALGUNO DE SUS BONOS.
