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5Unas horas después de la llamada, me desbloquearon la cuenta y ya puedo hacer retiradas. Pero hoy mismo, un día después de la llamada, recibo un email informándome de que me cierran la cuenta en 5 días
19 de julio 2024
Buenas tardes. Me acaba de llamar por fin el departamento de riesgo y me ha hecho una serie de preguntas sobre mis datos y mis apuestas. Y me ha dicho que ya me avisarán con nueva información sobre mi cuenta (no me han dado plazo). La cuenta sigue bloqueada...
18 de julio 2024
Me han contestado con un correo diciéndome que les llame con mi teléfono porque no coincide con el que tengo registrado (me dan los tres últimos dígitos de un teléfono que no es el mío y que no sé de donde se lo han sacado). He realizado la llamada con atención al cliente y me dan el OK a mi número de teléfono, y ahora me dicen que espere a que me contacte otro departamento. La cuenta sigue bloqueada
12 de julio 2024
Sí exactamente. Justo hoy me han enviado un email diciendo que me bloquean la cuenta temporalmente hasta que le envíe un justificante del teléfono registrado en mi cuenta. Y les acabo de mandar el contrato de mi tarjeta telefónica en el que aparece mi número de teléfono y mis datos
11 de julio 2024
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. Juega con responsabilidad. Sin diversión no hay juego. +18.
“El Contrato tendrá una duración de un mes contado desde el día de su entrada en vigor y se renovará de forma automática por periodos de idéntica duración salvo que cualquiera de las partes comunique a la otra por escrito, a través de correo electrónico y con al menos cinco (5) días de antelación a la fecha en la que hubiere de renovarse el Contrato, su voluntad de no proceder a dicha renovación.”
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