Quejas
Ajena

Kevin

13 de diciembre 2021, 16:50
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Buenas tardes, ayer por la noche decidí probar despues de estar registrado años con , todo normal ingrese como 50/100 euros y llegue a tener 200 , le di a retirar y todo parecia ir bien, total esta mañana ya lunes me habla y lo mismo , envia foto con dni selfie bla bla, lo envio me lo aprueban y confirman, pero sigo sin poder retirar nada, ahora mismo tengo bastante mas dinero dentro, y no es la primera vez que deposito ni que envio los documentos tales como dni etc, lo mismo que los demas usuarios, contacto me dicen que no tiene fecha en su departamento para volver a dejarme darle al boton de retirar... si me pudieran ayudar con este caso, hay bastante dinero en la cuenta. Gracias

Cantidad: 2000
Comentario del administrador
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Antxon P
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Buenas tardes. ¿Tiene novedades?
Mucha suerte!!! Porque ellos lo que quieren es que gastes la pasta..a ver si tienes suerte,yo no lo he tenido y era solamente 300€..después de 4 dias esperando,los gasté y cerré la cuenta..SUERTE
Antxon P
Gestor de quejas
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Buenas tardes. En cantidades de retiradas elevadas el proceso de verificación puede alargarse más de lo habitual. Pregúnteles si los documentos son correctos o si necesitan algo más.
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