Queja №3024482: Carlos1985

15 de noviembre 2021, 19:02

Desde el jueves pasado hice una retirada y me pidieron foto de la tarjeta, se la mando y a día de hoy no me han pagado, me dicen que hay muchos fraudes y que están revisando. Con otras casas no me pasa

Cantidad: 400 €

Comentario del administrador

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Buenas tardes. ¿Tiene novedades?

Buenos días. ¿Tiene novedades?

Buenas tardes. Desde el jueves únicamente han pasado dos días hábiles. Si le han confirmado que la documentación está correcta pregúnteles cuándo realizarán el pago.

Cada día les pregunto y solo hacen que darme largas de que están teniendo problemas y Nose si fiarme. Es mi primera retirada

Buenas tardes. Insista, ya que las verificaciones de retiradas elevadas pueden demorarse varios días, incluso semanas.

Pero para depositar no me ponen pegas y para retirar no veas, les insisto y me dicen lo mismo siempre

Sin embargo me cnt que la documentación estaba correcta

Entro en mi cuenta en retirar y aún sale ahí reflejada como pendiente, eso es que aún no han movido nada

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