Quejas
Ajena

Cuesta suspendida

17 de agosto 2021, 11:52
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Buenas, hice hace un par de días unas apuestas y las acerté y vuelvo a entrar al día siguiente y me pone cuenta suspendida, escribo al correo y no me contestan y mi dinero está en la cuenta, si me podéis dar una solución, no se qué hacer . Gracias.

Cantidad: 600
Comentario del administrador
No podemos ayudar con incumplimientos de términos y condiciones.
Jos
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Buenas, me dicen que he incumplido ese tal código 7 sospechoso, y que se guardan la información a decirme por qué está suspendida, y la cosa es que me dan los 150 euros que metí, pero lo que gane no me lo dan, me parece un poco estafa, ya que yo meto mi dinero y si gano pues es mío, gane 600 en varias apuestas y me dan mis 150 euros los 450 restantes no, no sé ya si me lo devolverán pero bueno a ver qué pasa.gracias
Antxon P
Gestor de quejas
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Buenas tardes. No podemos ayudar con incumplimientos de términos y condiciones. Si cree que ha habido una actuación ilegal debe notificarlo a la DGOJ y ellos lo investigarán.
Antxon P
Gestor de quejas
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Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos indique cuál es
el motivo que le facilitan desde Circus para la suspensión de la cuenta.
Antxon P
Gestor de quejas
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Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos indique cuál es el motivo que le facilitan desde Circus para la suspensión de la cuenta. A continuación le facilitamos el email decontacto: soporte@circus.es
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